Privātums un lietošanas noteikumi

Šī Privātuma politika apraksta, kā SIA LiveOn Terbatas un SIA LiveOn Stirnu (turpmāk kopā saukti – Lumi Majas) vāc, izmanto un aizsargā personas datus saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (ES) 2016/679 (VDAR), Latvijas Republikas Fizisko personu datu apstrādes likumu un citiem piemērojamiem Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

Izmantojot mūsu tīmekļa vietni, jūs piekrītat jūsu datu vākšanai un izmantošanai saskaņā ar šo Privātuma politiku.

Šī Privātuma politika attiecas uz tīmekļa vietni www.lumimajas.lv un tās apmeklētājiem, kā arī uz personas datiem, kas tiek vākti citos kanālos (tostarp līgumos, e-pastā, pa tālruni un pārvaldības sistēmās).

Mūsu tīmekļa vietnē var būt saites uz trešo personu tīmekļa vietnēm, kuras mēs nepārvaldām. Atstājot mūsu tīmekļa vietni, tiek piemērotas attiecīgo trešo personu privātuma politikas. Mēs neesam atbildīgi par šādu vietņu saturu vai datu apstrādes praksi.

1. Personas datu vākšana un avoti

Mēs vācam personas datus, kurus jūs apzināti un brīvprātīgi sniedzat, izmantojot mūsu pakalpojumus, piedaloties kampaņās vai sazinoties ar mums, kā arī tehniskos datus, kurus jūsu ierīces nosūta, piekļūstot mūsu tīmekļa vietnei un pakalpojumiem.

Jūsu personas dati var nonākt mūsu rīcībā, kad jūs sazināties ar mums pa tālruni, e-pastā vai tiešsaistes čatā; pārlūkojat www.lumimajas.lv; komentējat, atzīmējat ar “patīk” vai kopīgojat saturu mūsu sociālo mediju kanālos; piesakāties gaidīšanas sarakstam; vai iesniedzat pieteikumus vai papildu informāciju, izmantojot mūsu tīmekļa vietni.

2. Personas datu veidi, ko mēs vācam

Lumi Majas apstrādā personas datus tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams pakalpojumu sniegšanai, tīmekļa vietnes pienācīgas darbības nodrošināšanai, saziņai un normatīvo aktu prasību izpildei.

Apstrādātie personas dati var ietvert vārdu un uzvārdu, personas kodu (ja nepieciešams, īpaši līgumattiecībās un normatīvo aktu prasību izpildei), e-pasta adresi, pasta adresi (valsts, novads, pilsēta), tālruņa numuru, kā arī saziņas vai čata vēsturi.

Izmantojot mūsu tīmekļa vietni, mēs vācam arī tehniskos datus, tostarp informāciju par jūsu ierīci, tīmekļa pārlūkprogrammu, IP adresi, interneta pakalpojumu sniedzēju, apmeklējuma datumu un laiku, ieejas un izejas lapām, kā arī darbībām tīmekļa vietnē. Šī informācija tiek vākta, izmantojot žurnālfailus, un tiek izmantota tīmekļa vietnes administrēšanai, drošībai, lietošanas statistikai, tendenču analīzei un pakalpojumu uzlabošanai. Žurnālfailu dati netiek izmantoti personu tiešai identificēšanai.

Mūsu tīmekļa vietne izmanto arī sīkdatnes, lai nodrošinātu būtisku funkcionalitāti, saglabātu lietotāju preferences un uzlabotu lietotāja pieredzi. Jūs varat ierobežot sīkdatņu izmantošanu savas pārlūkprogrammas iestatījumos; tomēr tas var ietekmēt tīmekļa vietnes pienācīgu darbību.

3. Personas datu apstrādes nolūki un tiesiskais pamats

Lumi Majas galvenokārt apstrādā personas datus īres līgumu noslēgšanai, izpildei un nodrošināšanai, kā arī tīmekļa vietnes un pakalpojumu darbības, attīstības un drošības nodrošināšanai. Personas dati tiek izmantoti arī klientu saziņai, atbildēšanai uz pieprasījumiem, atsauksmju vākšanai, pakalpojumu un produktu attīstībai, kā arī mārketinga aktivitāšu īstenošanai.

Personas datu apstrādes tiesiskais pamats ir līguma izpilde vai darbību veikšana pirms līguma noslēgšanas (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts), normatīvo aktu prasību izpilde (6. panta 1. punkta c) apakšpunkts), kā arī pārziņa leģitīmās intereses (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts), piemēram, pakalpojumu attīstība, drošība un mārketinga aktivitātes.

4. Personas datu apstrāde saistībā ar īres līgumiem

Saistībā ar īres līgumu noslēgšanu un izpildi mēs apstrādājam personas datus, tostarp, bet ne tikai, šādiem nolūkiem:

1. Potenciālā(-o) īrnieka(-u) pārbaude, tostarp pieprasījumi maksājumu parādu reģistros, sodāmības reģistros, tiesu nolēmumu reģistros, zemesgrāmatā un citās publiski pieejamās datubāzēs, lai novērtētu maksātspēju;
2. Pieprasījumi Latvijas publiskajos reģistros (piemēram, Tiesu informācijas sistēmā, Zemesgrāmatā, parādu reģistros);
3. Īrnieku, iemītnieku, rezidentu un apakšīrnieku datu apstrāde komunālo pakalpojumu, pārvaldīšanas vai uzturēšanas pakalpojumu nodrošināšanai, kā arī piekļuves ēkai un īpašumam pārvaldībai;
4. Videonovērošanas kameru izmantošana īpašumā un ēkas koplietošanas telpās kārtības un drošības nodrošināšanai;
5. Parādu pārvaldība līguma pārkāpuma gadījumos, tostarp datu apstrāde par parāda esamību, īrnieka vārdu, dzimšanas datumu vai personas kodu, kontaktinformāciju, parāda apmēru, kā arī periodu, kurā parāds radies un beidzies.

Papildu informācija par personas datu apstrādi saistībā ar īres līgumiem ir pieejama īres līguma pielikumā.

5. Mārketings un produktu attīstība

Lumi Majas uzskata personas datu analīzi mārketinga un produktu attīstības nolūkos par leģitīmu interesi VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkta izpratnē vai par apstrādi, kas balstīta uz piekrišanu, ja to pieprasa Latvijas normatīvie akti.

Mārketingā un produktu attīstībā mēs izmantojam atsauksmes un preferences, ko snieguši klienti, kuri ar mums sazinājušies. Ja esat izteicis vēlmi saņemt no mums mārketinga vai īres piedāvājumus, mēs izmantosim jūsu kontaktinformāciju, lai nosūtītu atbilstošu informāciju un piedāvājumus. Jūs jebkurā laikā varat atteikties no šādas saziņas.

6. Personas datu izpaušana trešajām personām

Lumi Majas var izpaust personas datus vienas grupas uzņēmumiem un investoriem datu pārvaldības nolūkos; pārvaldīšanas, komunālo, administratīvo vai uzturēšanas pakalpojumu sniedzējiem; parādu piedziņas un parādu pārvaldības pakalpojumu sniedzējiem; kā arī mūsu mārketinga un IT pakalpojumu sniedzējiem.

Visas trešās personas apstrādā personas datus tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem un piemērojamajām datu aizsardzības prasībām.

7. Kā mēs izmantojam personas datus

Mēs varam izmantot savāktos personas datus šādiem nolūkiem:

• tīmekļa vietnes uzturēšanai, pārvaldībai, attīstībai un personalizēšanai;
• statistikas un lietošanas analītikas sagatavošanai;
• jūsu identificēšanai un saziņai ar jums pa tālruni, e-pastā vai citos kanālos;
• informācijas sniegšanai par pakalpojumiem un piedāvājumiem, kā arī atsauksmju vākšanai;
• krāpšanas novēršanai un tīmekļa vietnes drošības nodrošināšanai;
• saziņas nodrošināšanai sociālajos medijos;
• saziņas vēstures izmantošanai klientu apkalpošanas kvalitātes uzlabošanai;
• pakalpojumu un produktu attīstībai un funkcionalitātes uzlabošanai;
• reklāmas un mārketinga aktivitāšu efektivitātes izvērtēšanai.

8. Datu glabāšana, tiesības un drošība

Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams apstrādes nolūku sasniegšanai vai normatīvo aktu prasību izpildei. Personām ir visas VDAR 15.–22. pantā paredzētās tiesības, tostarp tiesības piekļūt saviem datiem, pieprasīt to labošanu, dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu.

Neviens no mūsu produktiem vai pakalpojumiem nav paredzēts bērniem, kas jaunāki par 13 gadiem, un mēs apzināti nevācam personas datus no bērniem, kas jaunāki par 13 gadiem. Ja mums kļūst zināms, ka šādi dati ir savākti, tie tiks nekavējoties dzēsti.

Lumi Majas īsteno saprātīgus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai nodrošinātu personas datu drošību.

9. Grozījumi Privātuma politikā

Mēs paturam tiesības nepieciešamības gadījumā grozīt šo Privātuma politiku. Atjauninātā versija tiks publicēta tīmekļa vietnē kopā ar pēdējo grozījumu datumu.

Pēdējoreiz atjaunināts: 18.02.2026